ELİF A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
2016 Şubat'ta eşimle balayı programına rezervasyon yaptırdık 1 günlük ödeme yaptık sonra balayı programını değiştirdik. Ödemeyi geri alabilmek için aradığımızda iade yapamadıklarını fakat 1 yıl içinde istediğimiz zaman bir gece ''haftasonu'' kalacağımızı belirttiler. Hiçbir problem yaşanmadan kabul ettik. Aradan aylar geçti son 2-3 aydır bir türlü gün belirleyemedik bu zamana kadar iletişime geçtiğimiz Gülsüm hn olacak şahıs her telefonu açtığında saygısız bir şekilde sanki küfür ediyormuşuz gibi ters ters konuşuyordu. 14.01.2017 günü sonunda rezervasyon oluşturabildik oda fiyatı 350 tl ödemiştik jakuzi ve şömineli oda. Oraya gittiğimiz gün 150 tl fark ödeyeceğimizi bildirmişlerdi. İstanbul'dan 3 saatte otele varabildik. Seçtiğimiz odada bile kalmadık birde üstüne farkı istediler. Alabilirler mi? Çalışanların birbirinden haberi bile yok ukalalık da cabası. Asla gidilebilecek bir otel değil. Pis, rutubet kokulu, karanlık, iletişim sıfır! Haram olsun!
Okunma : 12970ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
