HÜSEYİNCAN Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Kasım ayının sonlarına doğru bozulan laptop'u ak tepe bilişime gönderdim. Cihaz yapıldı ve geri geldi ama içine işletim sistemi kurmadıkları için aynı hafta içinde tekrar yolladım sistem kurup yolladılar ama laptomu açtıktan 1-2 dakika sonra sistem tekrar çöktü, bu nedenle şubat 6-7 gibi tekrar yolladım gerekli testlerin yapıldığı söylenip sorunun anakartta olduğunu bildirdiler ve tam 2,5 ay boyunca bana önümüzdeki hafta parçalar kesin geliyor denilerek oyalardılar, cihaz bugün geldi fakat sorun yine çözülememiş aynı sorun devam etti. Donmalar çökmeler vs. Bununla beraber power düğmesi deforme olmuş. Üstüne bir de cihazın hiçbir vidasını takmamışlar vida yuvalarının tamamı bomboş. Cihaz değişimi istediğimde ise mail at 3 iş gününe dönüş olacak denildi 15 iş günü oldu kimse dönmedi. Ben bu kadar beceriksiz bir şirket görmedim.
Okunma : 960ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
