AnadoluJet Online Check-In Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 138047   Durum : CEVAP BEKLİYOR

AnadoluJet Online Check-In Rezaleti

30 Nisan 2019 14:49 Özgün Bağcan D. İstanbul

Merhaba, TK202389524 nolu müşterinizim. TK7531 30 Nisan 2019 Antalya-Sabiha Gökçen 06:30 uçuşuna 11E ve 11F biletileri tarafıma ve eşime aittir. 05:45 boarding zamanlı uçuş için bagaj teslimini 05:55'te kiosk'a yapmak istedik. AnadoluJet görevli memuru bize önce sizin biletleriniz gözükmüyor dedi. Ben online check-in yaptığımızı söyledim. Bu kez de sizin biletiniz var ama eşinizin yok yeni bilet almanız gerekiyor dedi. Bizi sürekli olarak bir tüccar gibi henüz kapı kapanmadan bilet almaya yönlendirdiler. Ben de online check-in bilgilerini kendisine gösterdim. Bu süreçte telefon üzerinden yönlendirmeler yapan Thy süpervizörü Tuğba adlı çalışanınız bizleri 15 dk boyunca bu noktada oyaladı ve en sonunda bana siz gidebilirsiniz fakat eşiniz gidemez dedi. Bunun dışında süre kaybından dolayı beni oyalamaları sebebiyle ben de giriş yapmama rağmen kapıya 06:15'te ulaştım fakat kapı kapanmıştı.

Okunma : 1900
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğrucan Mobilya Bu Ne Sorumsuzluk Ticaret Ahlakınız Nerede Sarıca Hukuk Hem Tehtid Etti Hem Terbiyesizlik Yaptı