CEMİL A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ankara Sigorta Hasarımı Ödemiyor
Ankara Sigorta hasarımı karşılamıyor, sadece onların önerdiği tamirciden aracımı yaptırabilirmişim, yetkili servis yapamazmış. Bilinmeyen, duyulmamış bir tamirciye yönlendiriyor. Servis yapar ise %30 unu ben ödeyecekmişim. Kesinlikle Ankara Sigorta'ya bulaşmanızı önermiyorum. Tam 2,5 saat sorumlu yardımcı olabilecek birine ulaşmaya çalıştım, kesinlikle yanından geçmeyin.
Okunma : 1694ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Yetkili;
Sayın Cemil A.'nın tarafımıza ulaşan talebi değerlendirilmiştir.
Sigortalımıza düzenlenen poliçe Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi olup Özel Servis Paket Poliçesi tercihinde düzenlendiği görülmektedir.
Poliçe üzerinde ‘’Onarım Yeri ‘’özel şartı altında bağlayıcı madde aşağıdaki şekilde belirtilmiştir.
‘’İşbu poliçede Sigortalı tarafından Özel Servis seçeneği tercih edildiği için onarımı ancak Özel servislerde yaptırabilirler. Bu şarta aykırı olarak araç onarımının Yetkili Serviste yapılması durumunda hasar tutarı üzerinden % 30 onarında tenzili muafiyet uygulanarak ödeme yapılır. ‘’
Sigortalımıza anlaşmalı servis seçeenkeleri sunulumuş fakat sigortalımız kendi isteği ile yetkili servisde onarım görmesini talep ederek muafiuyeti ödemeyi kabul etmiştir.
Şirketimizden hasar dosyası açılarak hasarın tespiti için eksper ataması yapılmıştır.
Saygılarımızla,
ANKARA ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
Müşteri Şikayetleri Değerlendirme Birimi
Bize ulaşabilirsiniz;
E-mail: mim@ankarasigorta.com.tr
Müşteri İletişim Merkezi: 444 19 36
BENZER ŞİKAYETLER
-
Aksigorta Tarafindan Günlerdir Bekletilip Onaylanmayan Teklif
26 Kasım 2021 Esra Ç.
-
Doğa Sigorta İkame Araç Vermedi
5 Ağustos 2021 Mehmet Hüsrev Y.
-
Ethica Sigorta Hukuksuz İş yapıyor İnsanı Mağdur Ediyor
6 Aralık 2020 Ferhat U.
-
Anadolu Sigortaya Kasko Poliçesi Yaptırırken Birkez Daha Düşünün
30 Temmuz 2020 Recep Ç.
-
Aksigorta Acentesi D-andırıcı Mı
8 Temmuz 2020 Aladdin K.
-
Aksigorta Kaza Sonrası Yan Sanayi Ürün Gönderiyor
3 Temmuz 2020 Zuhal G.
