Arçelik Elektrik Süpürgesini Tamir Edemiyor

8 Ekim 2013 14:14 Mukadder Ş.

Kanguru marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgenin hortum kısmı makineye bağlanan kısmı yapışkan olan yerden çıktı. Afyon yetkili servisine müracaat ettim. Tamiri yapılmıyor, yenisini veriyoruz diye bana 2700 tl karşılığında sattılar. Neden tamiri yapılmıyor, bunun kırığı yok, ezilmesi yok sadece yapışkan olan yerden ayrıldığı, bunun yapıştırılmasını istediğimde biz yapıştırma yapmıyoruz, alırsan bunu al dediler. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, beni tekrar afyon yetkili servisine yönlendirdiler. Afyon yetkili servisi sorunumu giderecek hiçbir işlem yapamayacağını belirtti. Sorunumun giderilmesi husunda gereğini arz ederim.

Etiket : arçelik şikayetim var arcelik.com.tr şikayetleri arcelik.com.tr şikayet arçelik tüketici şikayet arçelik kanguru elektrik süpürgesi şikayet arçelik afyon yetkili servis şikayet Okunma : 1923