Arçelik Fırın Defolu Ürün 1 Aydır Değiştirilmedi

14 Mayıs 2017 14:50 Av. Yusuf E. İstanbul

1 ay önce Arçelik fırın aldım. Fırını getirdiklerinde servis ürünün defolu olduğunu tespit etti. Ürün değişimi için kayıt oluşturdular. 1 haftada yenisi ile değişir dediler ama değiştirmediler. 1 kez Arçelik müşteri hizmetlerini aradım bir kez de sevisini ve bir kez de bizzat ürünü satın aldığım bayiye gittim. 14 Mayıs 2017'de Arçelik müşteri hizmetlerinden bir bayan özel müşteri temsilcinizim diye aradı. Bir aydır yaptıkları gibi yetkililere iletelim ama bugün pazar, en kısa sürede halledilecek mağduriyetiniz için özür dileriz diyerek oylamaya devam ettiler. Defolu bir ürünü bir aydır değiştiremediler ve değiştirmek için bin bir türlü bahane üretiyorlar. Tavsiyem sakın arçelik almayın.

Okunma : 988