Arçelik Sattıkları Ütü Bozuk Çıktı Değiştirmiyorlar

29 Temmuz 2016 15:14 Bilal N. Samsun

Arçelik bayisinden aldığım ütü bir süre sonra aşırı ısınmaya başladı. Ütüyü önce bayiye götürdüm bizi servise yönlendirdiler. Ütünün sensörünü değiştirdik deyip geri verdiler ancak aynı arızadan belli zaman aralıklarında tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Tekrar tamir etmelerine rağmen en sonunda ütü tamamen çalışmaz oldu. Biz de ütünün değişimini talep ettik ancak bize ütünün garantisinin bittiğini, aynı arızayı üst üste bir yıl içerisinde yaparsa değişim olabileceği gibi bahaneler ürettiler ve ancak ütüyü ücretli tamir edebileceklerini söylediler. Ütünün tamiri için benden 60 tl istediler, ben de kabul etmedim. Yarın ütüyü alıp satın aldığım mağazaya götürüp bırakacağım, ister alsınlar ister çöpe atsınlar. Bundan önce aldığım ütüyü 12 sene kullanmıştım, bunu 3 sene bile kullanamadım. Birdaha Arçelik marka bir ürün almayı düşünmüyorum. Bana bozuk ürün verdiler ve sattıkları ürüne sahip çıkmadılar.

Okunma : 1057