Arzum Tüketicileri Her 2 Yılda Bir Ürün Almak Zorunda Bırakıyor

20 Haziran 2016 13:51 Sinan Ö. İstanbul

Arzum'da stoklar sıfırlanıyor. 2.5 sene önce Arzum steamart diji ütü aldım, garantisi kısa süre önce bitti. Ütü iki gün önce arızalandı, servise götürdüm ana kart ve taban arızası dendi. Değiştirelim dedim taban yok dediler, merkezden isteyin dedim stoklarda üç aydır yok, ne zaman olacağı da belli değil dediler. %40 indirimle size en son çıkan ürünümüzü 10 gün içinde göndereceğiz gibi bir şey söylediler bana. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Her 2 senede bir arızalanan ürün için ben sizden tekrar ürün mü satın alacağım demek oluyor bu? Satış politakanız bu ise bu politika ile ancak bakkalcılık yaparsınız siz. Sizin bu yaptığınız insanları kandırmak ve mağdur etmektir. Aldığımız ürün 10 yıllık bir ürün değil, daha 2.5 yıl geçmiş üzerinden parçasının olmaması veya temin edemeyişiniz sizin ne kadar kurumsal ve büyük bir firma olmadığınızın apaçık kanıtıdır. Arzum ürünü almayı düşünenler 10 defa daha düşünün derim.

Okunma : 1005