Arzum Ürünün Garanti Süresini Uzatmadı

Arzum marka ütüyü 3 yılı aşkın süre önce Ereyon.com.tr'den aldım. Ömür boyu garantili aldık maalesef ütü çok ama çok arıza veriyor ki 2 kez firma tarafından yenisiyle değiştirildi. En son 10 gün önce yine arıza yaptı ben bunu servise götürdüm 1 hafta sonra mesaj geldi ütünüz hazır alabilirsiniz diye gittim bana garantiniz bitmiş 25 tl ödemeniz var denildi. Bende dedim ki ben bu ürünü ömür boyu garantili olarak aldım bana verilen cevap aldığınız yerin sisteme kaydettirmesi gerekirdi. Sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef direkt olarak bana siz internetten ömür boyu garanti kaydı yaptırdınız mı dedi bende hayır böyle bir şey yaptırmam gerektiğini bilmiyordum dedim, o zaman ücretli servis hizmeti alırsınız. Yanıltmaca resmen.

Etiket : arzum ütü arızası arzum garanti şikayetleri arzum ütü kullanıcı yorumları ereyon.com.tr arzum ürün garanti süresi Okunma : 1748

BENZER ŞİKAYETLER

• Philips Yetersiz Müşteri ve Servis Hizmetleri 26 Ocak 2020 Zeynep Ceren E.
• Tefal Bozuk Ütüyü Değiştirmiyor 26 Ocak 2020 Selçuk İ.
• Tefal Buhar Basmayan Ütüye Çözüm Üretmiyor 9 Ocak 2020 Özlem S.
• Beko Ütü Arızalandı Servis 2 Aydır Ütüyü Teslim Etmiyor 29 Nisan 2018 Didem A.
• Vestel Ütü Su Akıtmaya Başladı Kireçlenme Yapıyor 17 Mart 2018 Elif E.
• Vestel Ütünün Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum 7 Mart 2018 Selçuk Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)