Asus Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımı Tamir Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 125269   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Asus Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımı Tamir Etmedi

10 Mart 2018 16:26 Betül Ç. Giresun

Asus tp200sa-fv0110ts dokunmatik taşınabilir bilgisayarımı Asus'un anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle garantiye yolladım ürün kargo sırasında hasar gördüğü bahanesiyle yapılmadan geri geldi. Fakat bilgisayarımı kargoya aynı gün iade etmediklerini fark ettim hasar tespit tutanağını ürün ellerine geçtikten 1 hafta sonra oluşturmuşlar. Ürünü yapmaya çalışıp yapılmayınca böyle bir yol bulduklarını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri sorunlarıma çözüm bulmadı ve ürünün tamirini yapamayacaklarını söylediler. Ben de hakkımı tüketici hakem heyeti'ne başvurarak aradım ve karar lehime sonuçlandı. Bir daha asla Asus'tan ürün almam.

Okunma : 512
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İhlas Finans Paramı Alamıyorum Delipazari.com İnsanları Kandırıyor