Baymak Klimalar Dökülüyor Eksiksiz Teslim Edilemiyor

2 Kasım 2017 15:20 Mehmet E. Bursa

2013'te aldığım klima aldığım dan beri her sene arıza için servis çağırmakla geçti, ürün son 1.5 yıldır plastik aksamı dökülmekte, ürün kullanıcı hatası diye sürekli bana dönmekte, en son kullanıcı memnuniyeti için dış plastik aksamı değişti, ne hikmetse kargoda gelirken bu sefer dışı sağlam iç plastik aksamı kırılmış ve onarılması mümkün olmadığı için revize ürün yollayacaklarini söylediler, revize ürün olarak kargoda hasar görmüş ve hasar gören dış parçaları yenilenerek revize olarak müşteriye yollanmaktadır dediler. Ürün geldi ama dış ünite hasarlı ve montaj vidaları eksik, iç ünite iyi toplanmamis sağı solu dışarda sarkıyor, ürün montaj oldu problemler vardı servis çağırdım. İç üniteyi söküp tekrar topladılar ama içinde eksik parçalar olduğunu ve klima gazının problemli olduğunu tekrar boşaltılıp dolduracağı söylendi. Şuan 2 haftayı geçti ve ne gelen var ne giden. 5 aydır klimayı kullanamıyorum. Yolladıkları ürün 1 aydır o da çalışmıyor. Ne eksiği ne de arızası biten bir ürün.

Okunma : 3146

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR