Birduş Duşakabin Hatalı ve Kusurlu Ürün Gönderdi

Ev tadilatımı yaptırırken iki banyomun duş teknelerini ve duşakabinleri İzmir gıda çarşısındaki Birduş firmasından aldım. Firma ürünler eve gelip montajı yapılmadan önce ücreti talep etti. Satış sürecinde çok güler yüzlü ve ilgiliydiler. Sorun yaşayacağımı düşünmedim ve ödemeyi yaptım. Montaj sonrasında camları temizlediğimde bir çok çizik olduğunu gördüm. Ebeveyn banyosunun duşakabininde ölçüyü küçük almışlar. Boşluğu kapatabilmek için aluminyum aksamı dışa doğru çekerek montajı yaptılar. Defalarca firmayı aradım. Her seferinde firma sahibi ile sizi görüştüreceğiz deyip kapatıyorlar. Yeni yaptırdığım bir ürünü hatalı ve kusurlu kullanmak istemiyorum. Bir ürün satın alırken firmanın istediği ücreti eksiksiz ödüyorsunuz. Hatalı veya kusurlu ürün geldiğinde, montaj hatalarında firma bunları görmezden gelmenizi ve olan haliyle kabul etmenizi bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, eğer Birduş çözüm getirmezse yasal yola başvuracağım.

Okunma : 3808

BENZER ŞİKAYETLER

• Vitra Korsan Servis D-andırıcılığı 10 Eylül 2018 Hande Ebru H.
• Çanakkale Seramik ve Kalitesizlik Yan Yana 20 Temmuz 2018 Özlem Ç.
• Pelikan Banyo Duş Anlaşmaya Uygun İş Teslimi Yapmadı 29 Haziran 2018 Seven Life P.
• Vitra Batarya ve Armatürlerde Bozulma Renk Değişimi 18 Haziran 2018 Elif Ç.
• Vitra 2 Aydır Ürün Bekliyorum Hep Bugün Yarın Diyorsunuz 25 Nisan 2018 Esra K.
• Hermes Yapı Duşakabin Aldık Rezil Olduk 19 Nisan 2018 Onur Ö.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)