Bmw Bornova Özgörkey Servisi Cabrio Aracıma Zarar Verdi Tazmin Etmiyor

1 Mayıs 2018 22:33 Uğur D. Aydın

Bmw cabrio aracımı yaklaşık 2 ay önce bornova özgörkey bmw servisine, tavandan içeri su alması ve genel bakım için teslim tutanağıyla teslim ettim .15 gün sonra aracımı teslim almaya gittiğimde aracımın arka kelebek camının hemen altındaki deri aksamında yırtık, tavan aksamındaki iplerin kopuk olduğunu fark ettim durumu özgörkey yetkililerine izah ettim aracımı teslim ederken bu hasarların olmadığını teslim tutanağında da bu hasarların kayıtlı olmadığını söyledim fakat yetkililer bu hasarların daha önceden olduğunu herhangi bir şey yapamayacaklarını tarafıma ilettiler. Konuyla ilgili olarak borusan müşteri hiz. bir çok kez aradım firmaya birçok mail attım fakat hiçbir sonuca ulaşamadım. Sadece tarafıma üzerinde hiç bir bilgi bulunmayan (plaka, tarih, saat vb) aracıma ait olduğunu söyledikleri bir fotoğraf gönderdiler. Bu aracın servise girerken çekilmiş kamera görüntüsü olduğunu ilettiler. Ben aracımı teslim ederken aracımın üstü kapalıydı.

Okunma : 951