SÜMEYYE K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Bolu Panorama otelde 26,10,2013 tarihinde konaklama yaptık. Otel internet sayfasında son derece güzel görünüyordu ve tereddüt etmeden rezervasyon yaptırdık. Üst katta dört oda ve odaların hemen altında restorant bulunuyor, şöyle ki kapınızı kapattığınız halde bile alt kattaki müşterilerin sohbetlerini rahatlıkla dinleyebilirsiniz.
Odaların her tarafında böcekler vardı, ki daha önce de ağaç konseptli başka bir otelde kaldık bu olumsuzlukların bir tanesini bile yaşamadık. Gece saat 01:00'a kadar canlı müzik sürdü ve yine odaların hemen yanında bir alanda bu aktivite yapılıyordu. Zaten alanlar birbirine yakın olduğu için hemen karşısında da bir kulübün taraflarlarının toplantısı vardı ve canlı müzikle aynı saatle de tezehuratları son buldu.
Tam kabus bitti derken restoranın toplanma, çatal bıçak tabak sesleri başladı. Yazlık otellerde bile bu kadar gürültü eminim kimse yaşamamıştır. Gece otel yönetimini aradım, şikayette bulundum ancak değişen hiçbir şey olmadı. Buradan memnuniyetle, huzur bularak ayrılmayı isterdim ama malesef ki bu olumsuzlukları paylaşmak zorunda kaldım.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
