Booking.com Erken Rezervasyonda Müşterilerini Kandırıyor Rezalet
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98808   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Booking.com Erken Rezervasyonda Müşterilerini Kandırıyor Rezalet

12 Kasım 2016 09:36 Egemen M. İstanbul

Yapacagim Barselona seyahati icin booking.com'dan 3 aydan daha uzun bir sure once 80 €'ya diagonal house adindaki hostel'den rezervasyon yaptim. 15 gun onceyse bu rezervasyonumun iptal edildigini profilime girdigimde farkettim. (Bana hicbir sekilde iptal bilgisi dahi verilmedi) Sebebini arastirdigimda kredi kartimdan ön provizyon cekilmeye calisilip basarisiz oldugu bu yüzden rezervasyonumun iptal oldugu soylendi. Ben de bunun mumkun olmayacagini, kredi kartimin sadece seyahetlerde kullanildigini ve limitinin bolca oldugunu soyledim. (Daha önce booking'ten ayni karti kullanıp problemsiz olarak rezervasyon yapmistim) Daha sonra otele girdim ve fiyatlarin 2 kat arttigini gordum. Yani benim erken rezervasyonumu silip otel populer olunca 2 kat fiyattan satmaya basladilar. Boyle bir rezaletle hayatimda hic karsilasmamistim. Ustelik bunun ardindan attigim maillere cevap bile vermediler.

Okunma : 1050
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Desa Hatalı Üründe Değişim ve İade Yapmıyor Vodafone Uygulaması ve Spoyify İnsanları Kandırıyor