Bosch Çamaşır Makinesi Garantisi Bir İşe Yaramıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100763   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bosch Çamaşır Makinesi Garantisi Bir İşe Yaramıyor

1 Ocak 2017 09:11 Pinar H. İstanbul

Bundan 6 yıl önce bosch marka son model bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü alırken 3 yıllık garanti süresi olduğunu, ek ücret ödeyerek garantiyi toplam 7 yıla çıkarabilecegimi soylediler (iyi bir ücret ödeyerek ek garanti süresini de aldim hafta sonu makinenin kapağı kilitlendi ve açılmadı. Hemen markanın çağrı merkezini aradım ve servis yonlendirdiler. Gelen servis ve musteri hizmetleri yetkilisi bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Markanın kurumsal kimliği tamamen bosch .amaç ve zihniyet tamamen satışa dayalı. Müşteri memnuniyeti Bosch.

Okunma : 832
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Orient Sigorta 15000 TL Hasar Kaydı Oluşturuldu Aracım Halen Kullanılamaz Halde Sony XA Cep Telefonu Kusurlu Arızalı