Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

26.04.2014 tarih ve 20:18 itibarı ile vermiş olduğum sipariş internet üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiç elime ulaşmadı. Üstelik saat 21.22 itibarı ile benim aramama istinaden yapılan merkez görüşmesinde menünün yola çıktığı söylense de yaklaşık on dakika sonra Ataşehir şubesinin aramasında görevli kişi yirmi dakika içerisinde siparişimin bana ulaştırılacağı ifade edilmiştir. Ben de buna istinaden siparişi iptal ettirdim. Şube ile aramızdaki mesafe yürüme ile beş dakika sürmez. Kurye sıkıntısı olduğu söylense de böyle büyük bir firmanın bu şekilde planlama yapması ve müşterilerini mağdur etmesi, yönetim boşluklarının bulunduğunu ve müşteri memnuniyetini oluşturamadığını ispatlar.

Etiket : istanbul mekan şikayetleri burger king sipariş şikayetleri istanbul fast food şikayetleri Okunma : 1567

BENZER ŞİKAYETLER

• Tiklagelsin.com Paramı Hesabıma Aktarmıyor 5 Ağustos 2021 Nezihe A.
• Kfc Siparişimle Gönderilen Tavuklar Eksik ve Soğuktu 6 Aralık 2020 Beyza Ç.
• Burger King Eksik Yemek Gönderip Telefonu Suratıma Kapattı 26 Nisan 2020 Kaan T.
• Burger King 2.5 Saatte Siparişimi Getirmedi 4 Nisan 2020 Serdar Y.
• Mcdonalds Siparişim Nerede Bu Ne Sorumsuzluk 26 Ocak 2020 Gülen B.
• Franklin Burger House Eksik Ürün Gönderiyor 9 Eylül 2018 İsmail K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)