Casper Servis Bilgisayarımı Garanti Dahilinde Tamir Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 41063   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Casper Servis Bilgisayarımı Garanti Dahilinde Tamir Etmiyor

18 Mayıs 2014 01:32 Aydın B.

Dizüstü bilgisayarımın ekranının sol alt köşesinde açılma oldu, teknosa İstanbul'a servise gönderdi. Servis, menteşesi arızalı, garanti dışı deyip 120 tl para istedi. Telefonda bana söyledikleri 03.03.2014 tarihinden sonra menteşe arızası garanti dışına çıkarılmış, ben bu cihazı 19.01.2014 tarihinde aldım. Benim bunu aldığım tarihte garanti kapsamında olduğunu müşteri hizmetleri yetkilisine söyledim, haklı olduğumu söylemesine rağmen parayı vermezsem yapmayacaklarını söyleyip cihazımı geri gönderdiler. Yazıklar olsun teknosa'ya sattıkları ürünün arkasında durmadıkalrı için, yazıklar olsun casper'a aldığım zaman garantide olan malzemenin bozulunca kapsam dışına çıkarıldığı için. Benim aldığım tarihten itibaren 2 yıl ne garantisi verilmişse o geçerli değil mi, yapılan değişiklik beni ne ilgilendirir. Konuyu mahkemeye taşıyacağım.

Etiket : casper laptop şikayetleri casper laptop kullanıcı yorumları teknosa casper laptop arızası casper laptop garanti şikayetleri Okunma : 1469
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bosch Süpürge 3 Ayda Çalışmaz Hale Geldi Tekzen Servis Verilen Saate Uymadı