Casper Via Tablet Kaba Müşteri Temsilcisi İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İzmir Çankaya'da yetkili servise tabletimi götürdüm daha 3 ay önce alınan üründe ilk baştan beri sistem donması tabletin açılmaması gibi sorunlar vardı. Tablet tüm gün evde kullanılmamıştır. Ürünün ekranına dokunduğumda çizgiler oluştu kesinlikle düşme yok. Servise götürdüm oradaki bayan kimse yaptığını söylemez zaten ayran dökülmüş buna gibi, biri sıvı biri düşme ile alakalı iki farklı cümle kurup daha doğru dürüst bakmadan 250 tl fiyat verdi bir ton laf sayıp çok kaba buradan yazılmayacak cümle kurdu. Hemen yetkili müşteri hizmetlerini aradım geri arayan olmadı, mail attım dönüş olmadı. Bunlara karşılık olarak ya ürün aynı modelle ücretsiz değişsin yada ekran ücretsiz değişsin, yediğim laflara ilgisizliğe yasal yollara başvurmamak için en azından bunun yapılabileceğini müşteri memnuniyeti adına talep ediyorum.

Etiket : casper via tablet Okunma : 964

BENZER ŞİKAYETLER

• Casper Via S10 Taplet Arıza Yaptı Servis Parayı Benden Talep Etti 16 Ocak 2020 Selçuk B.
• Vestel Tablet Kutudan Bozuk Çıktı 27 Temmuz 2018 Semih T.
• Casper 10 Günlük Tablet'te Müşteri Kaynaklı Arıza Nasıl Olur 23 Haziran 2018 Esra G.
• Apple Ipad Pro Ekran Tamiratı Yapılmıyor 19 Mayıs 2018 Demet K.
• Casper Müşteriye Karşı Davranış ve Fiyat Politikası Berbat 25 Nisan 2018 Ahmet Cihat K.
• Piranha Serviste Bekleyen Tabletim Gönderilmiyor 20 Şubat 2018 Mehmet Emin F.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)