Cepkask Müşteriyi Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 46769   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Cepkask Müşteriyi Mağdur Ediyor

30 Haziran 2014 01:01 Tolga P.

İlk defa işim düştü düşmez olaydı. Cepkask adlı firmanın internet sitesinden hasar ihbarı yaptım ve mail olarak geri dönüş bekledim yaklaşık 1-2 hafta. Gelmeyince müşteri hizmetlerine mail attım. Ne yapmam gerektiğini söylemesini istedim. Gerekli evrakları hazırlayıp şu adrese kargolayınız diye cevapladılar. Kargoladım masraf benden. 10 gün sonra haber veririz dediler, 10 gün sonra cep telefonumu sorduğumda dosyanız beş gün zaman aşımı sebebiyle red edilmiştir denildi. 28.05.2014 tarihinde meydana gelen hasarınıza ilişkin hasarlı cihazınızı şirketimize 12.06.2014 tarihinde göndermiş bulunmaktasınız cevabıyla karşılaştım.

Etiket : Cepkask şikayetleri cepkask yorumları Okunma : 1360
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nokia Lumia 920 Açılmıyor Samsung Cep Telefonu Servisi Cevap Vermiyor