Ciceksepeti.com Müşteri Memnuniyetsizliği ve Habersiz Alınan Ekstra Üc...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 110167   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ciceksepeti.com Müşteri Memnuniyetsizliği ve Habersiz Alınan Ekstra Ücret

11 Haziran 2017 20:45 Serkan D. Şırnak

Çiçek sepeti isimli yerden nişanlıma çiçek gönderdim. İlk gittiklerinde nişanlımı evde bulamadılar, bundan dolayı beni aradılar ben de kendilerine aynı gün farklı bir saatte tekrardan götürmelerini istedim. Daha sonra çiçek nişanlımın annesine teslim edildi. Sonradan öğrendim ki çiçeği teslim ettiklerinde ekstra bir ücret alnımış. Alınan bu ekstra ücretten beni hiç bir şekilde bilgilendirmediler. Beni aradıklarında bu ücretten bahsedebilirlerdi. Ücret konusundan dolayı nişanlıma ve ailesine rencide oldum. Yaşanan bu olay hiç hoş değil. Bu çiçek özür çiçeği olabilirdi ve bu firmanın ekstra para olması işleri daha kötü hal almasına neden olabilirdi. Ayrıca göndermiş oldukları çiçek de solgunmuş. Gerekli ilgi ve alakanın araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Okunma : 829
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Eti Gıda Çok Duyarsızsınız Plasiyeriniz Neden Uğramıyor Türk Telekom Yazıklar Olsun Size ve Vereceğiniz Hizmete