D-Smart İnsanları Canından Bezdiriyor Aboneliğimi Kapatmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89603   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart İnsanları Canından Bezdiriyor Aboneliğimi Kapatmıyor

17 Mart 2016 11:24 Atilla Y. İstanbul

14.01.2016 mecburi bir senelik köleliğimin bitmesiyle beraber aboneliğimin kapatılması için müşteri hiz. aradım. Kapatma işlemlerini başlattıklarını yalnız Smart numaramı yazan kimlik fotokopilerini içeren bir dilekçe fakslamamı istediler, gönderdim. Hala aboneliğimi kapatmamış iken yeni fatura düzenliyorlar. Sonra aradım tekrar faks gelmedi, kapatma iptal olmuş, yeniden işlem yapmak gerekiyormuş. O kadar işim var, aynaya bakmaya vaktim yok sizinle mi uğraşacağım? Bir taraftan devamlı arıyorlar aboneliğimin devamı için. Yeter ya kapayın şu aboneliğimi! Kaç aydır arıyorum taahhüdünüz var kapatamazsınız, kapatırsanız dünyanın parasını faturalandırırız dediniz. Bekledim tamam dedim. Ocak ayında tekrar aradım, şimdi de hala..

Okunma : 1016
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İnternet Hız Değerlerim Düştü Türk Telekom Yurtdışı Umre Paketi Adı Altında Müşteri Mağdur Oluyor