D-Smart Tv Sinyal Yok Hizmet Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100995   Durum : CEVAP BEKLİYOR

D-Smart Tv Sinyal Yok Hizmet Yok

3 Ocak 2017 15:12 Aylin H. İstanbul

Tam 6 gündür D-Smart tv'de yayın hizmeti alamıyorum. İki gün otomatik operatörün yönlendirmesi ile bekledim düzeIır diye fakat düzelmedi. Cuma akşamı aradım hava koşullarını bahane ettiler bulutlar çekilirse düzelebileceği iletildi. Ertesi gün yılbaşı olması nedeni ile tekrar aradım o gün en az 6 kişi ve bir yetkili servis ile görüştüm fakat her biri farklı bilgi verdi. Biri ücretsiz sorunun giderileceğini, diğeri ücretsiz olamayacağını bir diğeri yılbaşı günü mutlaka servisin geleceğini yetkili servis tatilde olduklarını gelmeyeceklerini gibi bir sürü beni oylama adına görüşme olmuştur. İptal ettirmek istediğimde ise 300 tl'ye yakın taahhüt ücreti kesileceğini ileterek göz korkutmaya çalıştılar. Benim bu zamana kadar hizmet almadığım günlerin ücretini defalarca ödediğim teknik servislerin ücretini kim geri ödeyecek. Daha geçen ay 150 tl ödedim servise. En kısa sürede farklı bir firma ile anlaşacağım fakat bu firmanın rezilliğini kalitesizliğini herkes görsün okusun. Mağdurum.

Okunma : 317
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hsbc Bank Kredi Kartı Borcu Yapılandırması Yapmıyor Agola Bina Yönetimi Tehtidle Para Tahsil Etmek İstiyor