Darty.com.tr Tavsiye Etmiyorum

Darty’den almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım problem konusunda darty’den hiç destek görmedim. Kendi çabalarımla üretici firmadan ürünün sıfır ile değiştirilmesini sağladım. Sıfır ürünü fiyat farkını vererek başka bir ürünle değiştirmek için darty’e başvurduğumda, artık bu modeli satmıyoruz diyerek beni memnun olmadığım ürünle başbaşa bıraktılar.

Mail’ime telefonla cevap verip, yazılı veya mail ile cevap istediğimde, aleyhimize delil olarak kullanırsınız diyerek isteğimi reddettiler. Darty için müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.

Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız olduğu gibi, aldığınız ürün ertesi gün reyonda yoksa vay halinize. Olsa da bir başka bahaneleri olurdu eminim. Alışveriş yaptığıma bin pişmanım.

Gönderen: Mehmet N.
Yorum Yaz
Yeni ve farklı şikayetleri "ŞİKAYET GÖNDER" sayfasından iletiniz!
isim
cep no
e-mail

 

Eylül 14, 2013
Kategori : Alışveriş
Yorum : 0
Okunma : 286