Demirdöküm Garanti Kapsamında Ücret Aldı

20 gün aralıklarla 3 tane evime demirdöküm  kombi aldım. Yağmurun bacanın içine girmesi ve bacanın orjinal olduğunu içersine su aldığını bizim kullanıcı olarak hiç bir hata olmadığını bacanın kenarından içersine su girdiği gözlenmiştir. Malzeme hatasından kaynaklanan bacanın içersine yağmur suyu girmiştir. Ana kartla fan bobinini yakmıştır. Yetkili servis geldi çeşitli bahanelerle işi yokuşa sürüp 2 yıl garantili olmasına rağmen bizden parasını aldı. Firma kabul ederse paranın iadesinin yapılacagını belirtti. 15 günlük bir bekletme yaptılar ve 15 gün doğalgaz kullanamadım. Sabırla bekledim gelmeyince parayla yaptılar. Yapmış olduğum masrafın tarafıma ödenmesini istiyorum. Başka kombi servisleri getirip konrol ettirdim. Malzeme hatası olabileceğini belirttiler. Ne olursa olsun bacanın içirsine yağmur suyu girmez bu ürün garanti kapsamında dediler. Gerekli görülürse bize de kaşeli bir belge vereceklerini söylediler. Demirdöküm insanları böyle mağdur ediyor.

Okunma : 5496

BENZER ŞİKAYETLER

• Baymak Ürün Satışı Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor 25 Nisan 2020 Duran A.
• Demirdöküm Kombi Servis ve Parça Rezaleti 22 Mart 2020 Hakan E.
• Viessmann Kombi Servisin Umursamazlığı 10 Ocak 2020 Mehmet K.
• Vaillant Ek Garanti İptali 8 Ağustos 2018 Hamdi B.
• Baymak Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor 8 Ağustos 2018 Abdullah Y.
• Baymak Ek Garanti Koşullarına Yalan Söyleyerek Uymuyor 1 Ağustos 2018 Ergun T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)