Demirdöküm Kombi Servis ve Müşteri Temsilcisi Kabalığı İlgisizliği

Garanti süresindeki demirdöküm kombi aynı arızayı 2.kez tekrarladı ilkinde parça değiştirip sorun çözülürken 2 ay sonra gelen teknisyen arızanın ilk başta değil yarım saatte bir olduğunu sürekli resetlemek gerektiğini söylememize rağmen beklemeden gitti aradığımda aşırı ters bir üslupla onu satın mı aldığımı gelmeyeceğini adını söyleyip istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi sen kimsin dediğinde iyice üslup bozulunca tlf kapattım. Servis sahibi beyefendi zaten kendisi onay vermeden parça değişmeyeceğini onun keyfi gelipte onay vermezse sorunun devam edeceğini söyledi. Genel merkeze bunları bildirdiğimizde sürekli oyalandık görüşüp döneceklerini söylediler ama hiç dönen yok 17'de aradığımda akşam oldu dediler sabah 9'da aradım daha dur ya sabahın dokuzu denildi. Hiç bir şekilde sorunun çözülmesini bırakın karşınızda bir yetkili yada derdinizi anlatacak hiç kimseyi bulamıyorsunuz. Servis problemi varsa kendini bilmez sizi tehdit eden insanlarla başbaşasınız.

Okunma : 834

BENZER ŞİKAYETLER

• Baymak Ürün Satışı Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor 25 Nisan 2020 Duran A.
• Demirdöküm Kombi Servis ve Parça Rezaleti 22 Mart 2020 Hakan E.
• Viessmann Kombi Servisin Umursamazlığı 10 Ocak 2020 Mehmet K.
• Vaillant Ek Garanti İptali 8 Ağustos 2018 Hamdi B.
• Baymak Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor 8 Ağustos 2018 Abdullah Y.
• Baymak Ek Garanti Koşullarına Yalan Söyleyerek Uymuyor 1 Ağustos 2018 Ergun T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)