Desa Deri Giyim Mağazası Ürün Değişim Sorunu

İzmit 41 burda avm'deki desa deri giyim'den 18 şubat 2016 bir çift ayakkabı aldım, fazla kullanmadığım halde kısa sürede deforme oldu, topuk üst kısmında yırtılma. 20 temmuz ürünü mağazaya bırakmaya gittim, kasada seval hn ilgilendi, bir not kağıdına benim slip tarihimi, iletişim bilgimi ve şikayetimi yazdı ve bana sizinle iletişime geçilecek dedi. Ürünü teslim ettiğime dair hiç bir belge vermedi ve ben üstüne basa basa benim bilgim dahilinde olmadan tadilatı yapılıp gelmesin çünkü üç beş kuruşa tadilatını ben yaptırabilirdim, 20 gün neden bekleyeyim, satış sonrası hizmet garantisi nerede dedim. 18.08.2016'da tlf açtım can bey mağaza müd. kendisine durumu anlattım, meğer ürün gelmiş ve tadilatı yapılmış, benim ne ürünün geldiğinden nede bana sorulup tadilat yapıldığından haberim yok, aramasam dönüş olacak mıydı acaba. Satış yaparken herşey iyi fakat satış sonrası memnuniyet hizmeti bu mu? Müşteri memnuniyeti, müşteri 1 numaralı öncelik bu mu, acil dönüş istiyorum.

Etiket : Desa Deri Giyim Mağazası Okunma : 822

BENZER ŞİKAYETLER

• Derimod Paramı 2 Aydır İade Etmiyor 16 Haziran 2020 Zeynep A.
• İnci Deri Ayakkabı 1 Haftada Soyuldu 10 Eylül 2018 Figen A.
• İnci Deri Sandalet Değişimi Yapmıyor 14 Ağustos 2018 Soyşan Ö.
• Barak Deri Dükkanı Kapatıp Gitmiş Ürünümü Vermedi 25 Temmuz 2018 Soner K.
• İnci Deri 45 Gündür Para İademi Yapmıyor 13 Temmuz 2018 Ahmet Cınar Ö.
• Derimod Stokta Olmayan Ürünü Satıyor 22 Haziran 2018 Yasemin E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)