Digiturk Kampanyaları Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81989   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Kampanyaları Mağdur Ediyor

2 Eylül 2015 10:59 Volkan G. İstanbul

Müşteri hiz. üzerinden başvuru yaptığım süper paket + 25 Mbps fiber internet için, binada yer alan hattın eutelsat olması sebebi ile süper paket içeriğinden önce film paketi çıkartıldı ve çağrı merkezi personeli konuyu açıklayamadı. Daha sonra yine eutelsat sebebi ile farklı bir kampanya paketi tanımlandı ancak bağlantı yapacak bayi arayarak bu kampanya kodunun ocakta bittiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bu bilgilere istinaden Digiturk'ü aradığımda yeniden farklı kampanya tanımlandı ancak bu sefer de internetim 10 Mpbs olarak tanımlandı. Şu an Digiturk ve Superonline ile yaklaşık 10 telefon görüşmesi yaptım sonucu dair hiçbir kesinlik yok, sadece şikayet kaydı açılıyor.

Okunma : 996
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lalahan Muhtarlığı İşini Yapmıyor Fiat Boranlar Servisi Bakımı Yeni Yapılmış Araçta Fren Sorunu Çıktı