Digiturk Kurulum İçin Sürekli Oyalıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 6419   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Kurulum İçin Sürekli Oyalıyor

10 Kasım 2013 03:59 Begüm K.

29.10.13 tarihinde digiturk'ten aldığımız paketimizin kurulumu için 03.11.13 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştük 24 saat içinde gelip kurulumu gerçekleştireceklerini söylemelerine rağmen hala kuruluma gelen olmadı. 3 gündür şikayetimizi digiturk'e de bildirmemize rağmen sürekli oyalandık. Kendi sitelerinden onlara ulaşabileceğimiz ya da bizimle irtibata geçileceği söylendi. Ama hala arayan yok ve paket yenileme zamanı nedense(!) kendileri her fırsatta ararken müşterilerinin memnuniyeti için arayamıyorlar. Takdir edileceği gibi biz bu paketi büyük ve önemli maçları evimizde izleyebilmek için aldık ve sayelerinde böyle bir şey yaşayamayacağız. Kesinlikle çok büyük bir memnuniyetsizlik içindeyiz ve Digiturk'ün elinden geleni bir an önce yapmasını talep ediyoruz.

Etiket : digiturk şikayet digiturk şikayet hattı digiturk şikayet var digiturk müşteri hizmetleri digiturk müşteri memnuniyeti digiturk kullanıcı yorumları Okunma : 2388
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)

Erol B. 25 Kasım 2015

Digitürk kadar amatörce çalışan bir firma olamaz. 2 ay önce int. için başvuruda bulundum, 7 iş günü içerisinde bağlanılcak dendi fakat hala bağlanılcak. Aradığımda ise dalga geçer gibi kaydınız yok kayıt yapalım 7 iş günü içerisinde bağlarız diyorlar. Madem kaydım yok evime kadar gelip modemi bıraktınız 30 lira da servis ücreti verdim kaydım yoksa modemin bende ne işi var diyorum cvp yok. Tüketici hakları mahkemesine başvurucağım, böyle bir rezillik olamaz.

Cevap yaz 0 0
Mehmet Nuri K. 8 Ağustos 2015

Sizi pazartesi makemeye vereceğim, mileti d..riyorsunuz, savciliğa da suç duyurusunda bulunacağim, mileti keriz yerine koyuyorsunuz.

Cevap yaz 0 0
B. 15 Ocak 2015

Kimseye tavsiye etmem, kesinlikle hata yaparsınız.

Cevap yaz 0 0
Cem Y. 13 Şubat 2014

11-12 gündür İstanbul Maltepe Altıntepe'deki Elimsa elektronik beni ve ailemi sürekli oyalıyor ve yanıltıyor. İşimizden, ki ciddi bir iştir, zar zor izin alıyorum fakat sizin servis, söz verdikleri halde bir türlü gelip bağlamıyorlar. Çok mağdur olduk, şikayetçiyim. Olmazsa beni, Bostancı veya Maltepe'deki başka servislerinize yönlendiriniz. Bıktım bunların sorumsuzluklarından. Şirketinize de zarar verir bunlar.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Mobil Hat Tarife Değişikliği Türk Telekom Jet Modem Sinir Kat Sayısını Artırıyor