Digiturk Kurulum Ücreti ve Hd Yayın Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103971   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Kurulum Ücreti ve Hd Yayın Sorunu

28 Şubat 2017 21:31 M. Tuğcan İ. Aydın

Digiturk almaya karar verdik, ilk üç ay 9.99 tl sonra 22 tl'lik bir pakette anlaştık. Çanağım olmadığı için ekstra 10 tl çanak ücreti yansıtılacağı ve başka hiçbir ücret istenmeyeceği söylendi, bir çok kez konuşma sırasında bunu teyit ettirdim fakat servis kurmaya geldiğinde 35 tl para talep etti ve hd yayın olmadığını söyledi müşteri temsilcisini aradığımda 4 tl fark ile 26 tl'ye hd yayını da sağlayacak pakete geçirelim hemen de alıcı taksınlar dediler fakat teknik servis ile konuştuktan sonra ücret talep ettiler ayrıca bugün hd'nin takılamayacağı yarın geldiklerinde bir 35 tl daha alacaklarını söylediler. Kısacası kurulum için ücret alınamayacağını, alınmayacağını söyleyip 35 tl aldılar ve ayrıca bugün takılması gerekirken yarın tekrar hd yayın için yeni alıcı bağlarken bir 35 tl daha alacaklarını söylediler. Lütfen yardımcı olun tekrar iyi günler dilerim. İyi çalışmalar.

Okunma : 1110
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Delta Teknik Servis 5 Aydır Beni Mağdur Ediyor Türk Telekom Tam Bir Para Tuzağı