Digiturk Sözleşme Bittikten Sonra Fatura Çıkarıp Ödetmeye Çalışıyor

Futbol maçları izlemek için üyelik başlatılıp kredi kartı ile yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Sözleşme bitmesine yakın tarihlerde yoğun bir şekilde aradılar yeni üyelik ister misiniz avantajlı paketlerden faydalanmak ister misiniz vb. üyeliğimi yenilemelerini istememe rağmen üyeliğimi yenileyerek 2 ay sonra borcunuzu ödeyin mesajı gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımızda sözleşmeyi yazılı olarak bitirmeniz gerekiyor diye açıklama yapıldı. Bununla ilgili bilgilendirmenin yapılmasına gerek olmadığını üyelik başlarken imzaladığımız sözleşmeden bunun yazdığını söylediler. Ne müşteri hizmetleri ne de bayiler bu durumu düzeltemiyorlar. Digiturk'ün yaptığı haksızlık.

Okunma : 805

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)