Digiturk Üyelik Dondurmada 2 Aylık Üyeliğim Elimden Alındı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 128561   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Üyelik Dondurmada 2 Aylık Üyeliğim Elimden Alındı

12 Temmuz 2018 11:41 Umut B. İstanbul

04/08/2017 tarihinde "Sporun Yıldızları" paketini kredi kartıyla ödeyerek satın aldım. Sezon sonunda 2 ay paketi dondurabileceğim söylendi, böylece yaz sezonunda kullanmayıp paketi öteleyebilecektim. Haziran 2018'de paketi dondurdum. 12/07/2018'de ne kadar daha dondurma hakkım kaldığını öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda 3 Ağustos'a kadar hakkım olduğunu üyeliğimin de bu tarihte sona erdiği söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından dondurma esnasında herhangi bir bildirimde bulunulmadı. 2 aylık üyeliğim g-sp edildi. Hakkımın iadesini istiyorum.

Okunma : 752
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

oBilet.com Yapılmayan Para İadesi Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor