D&R Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105515   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D&R Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı

26 Mart 2017 11:20 Yeşim A. İzmir

24/03/2017 İzmir Egepark avm d&r'den küçük boy tavla aldım ve eve gelip kutuyu açtığımda tavlanın üst kısmındaki çizikleri gördüm. İçini açtığımda oyun pullarının ambalajları açık haldeydi ve ambalajlar yırtılıp içine atılmıştı. 25/03/2017 bulunduğum yere daha yakın olduğu için tavlayı değiştirmek üzere Alsancak şubesine götürdüm. Satış görevlisi bu tavlayı değiştiremeyeceklerini çünkü aldığımız sırada kutunun kapağında bir jelatın olması gerektiğini ve Egepark şubesindeki görevlinin bizi bu konuda uyarması gerektiğini söyledi. Kendilerinin de bu konuda bir şey yapamayacaklarını, ürünü aldığımız yere teslim etmemiz gerektiğini ve merkeze gönderilmesi gerektiğini belirtti. Böyle kurumsal bir firmanın ambalajı açılan bir ürünü yeni ürün gibi satışa sunması ve mağaza görevlilerinin bizi hiçbir şekilde uyarmadan elimizdeki tek tavla bu diyerek ürünü satması etik olmayan ve güven sarsıcı bir davranış.

Okunma : 749
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Flo Ayakkabılar Çok Dandik Samsung S7 Edge Ekranında 7.0 Güncellemesinden Sonra Gri Çizgiler Oluştu