D&R Sipariş Eksik Gönderildi 40 Gündür Bekliyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 107010   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D&R Sipariş Eksik Gönderildi 40 Gündür Bekliyorum

23 Nisan 2017 18:40 Canan Y. Tekirdağ

İnternetten vermiş olduğum iki adet ürün siparişi faturalandırıldığı halde kargodan bir adet ürün eksik çıktı 12 Mart'ta sipariş verdim 20 Mart'tan beri 1 ay geçti bugün 20 Nisan tekrar aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri her seferinde talep oluşturuyorum diyor ve sonuç yok daha kimle muhatap olacağımızı bilemiyorum. Eksik gönderilen ürün neden faturalanıyor. Müşteri hizmetlerini 10 kez aramışımdır her seferinde talep oluşturuluyor bugün göndermeyecekseniz iade edin dedim bakalım talep oluşturuldu ve 10 gün beklemem gerektiği söylendi bekleyelim bakalım. D&R çalışanlarını gözden geçirmeli. Bir de şöyle bir durum var tam derdimizi anlatıp cevap beklerken hat kesiliyor.

Okunma : 761
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evidea.com Telefonlara Cevap Verilmiyor Media Markt Sipariş Verilen Ürün Gelmedi