Ekmen Servis Samsung Note 5 Telefon Tamiri İçin 675 TL İstedi

29 Ekim 2016 14:21 Beice Ş. İstanbul

1 ekimde ekmen samsung servisine ekranı kırıldığı için teslim ettim. 675 lira ücret istediler. Kabul ettim ve 20 gün içinde işlemi tamamlayıp beni arayacaklarını söylediler. 24 gün geçmesine rağmen hiç aramadılar. Çalıştığım için defalerca tlf aradım ama açmadılar. 24. gün servise gittim. Samsung note 5 artık üretmeyeceğinden yenisini vereceklerini söylediler ama 675 lira tamir ücreti vermem gerektiğinin nedenini sorduğumda ekran parasına tlf alıyorsun daha ne istiyorsun dediler. Bununla birlikte neden bana haber vermediniz dediğimde siz arayacaksınız, biz mi size haber vereceğiz dediler. Değişim için evraklarınızla gelin tlf alın dediler. Ben de uğraşmamak için ertesi gün gittim. İşlemlerimi yaptılar, tetefonu bir an önce almak isterken bu sefer de 15 gün sonra alırsınz dedi. Bana daha önce neden demediz, bu yüzden 40 gün tlf'suz kalacağım deyince suçlu sizsiniz, bu bizi ilgilendirmez dediler. İtiraz ettiğim için işlemimi yapmayacağını söylediler.

Okunma : 942