Ekol Giyim Ürün Değişimi Yapmıyor

18 Haziran 2018 20:31 Neslihan İ. Ankara

Acity avm ekol giyimden pantolon aldım, niyetli (oruç) olduğumdan ilk denememde ürün olmuştu hafif kasmıştı iftara yetişeceğimden çok üstünde durmadım fakat eve gidip tekrar denediğimde bel kısmından kastı ve paça kısımlarında iplik toplanmaları gibi defomeler vardı, dediğim gibi iftara yetişeceğimden aklıma kontrol etmek bile gelmedi. Mağazanıza tekrar gittiğimde ürünü değiştirmek için fişim olmadığından ürünün değişimi yapamam denildi ürünün etiketi dahi duruyordu, ben sizin sürekli ordaki mağzanızdan alışveriş yapmama rağmen yardım söz konusu bile olmadı. Anlamadığım ben de mağaza sektöründe çalışıyorum fiş fatura olmadan değişim yapılmayacaksa sistemde neden ismime ve telefon adres kısmına kadar fatura düzenlenmekte sizin satış anlayışınız müşteri mağazadan çıkana kadar mı, sistem üzerinde bir telefon numarasıyla herşey çıkmakta hadi değişimi geçtim bu ürün sizin ürününüz içinde kocaman ekol yazıyor.

Okunma : 858

TAKİBE AL
DESTEKLE - 0

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

18 Haziran 2018 20:32:14

Ürün inceleme fişi de mi düzenlenemiyor. Giymediğim ürüne giyilmiş deniliyor napacam etiketiyle mi ürünü giyeceğim o gün 200 tl'lık alışveriş yaptım 2 parça ürüne o kadar aciz bir insan değilim sizin gibi bir markaya böyle bir saygısızlık yakışmadığını belirtmek isterim. Gerekli yerlere tüketici haklarına şikayette bulunacağım, değil alışveriş yapmak ekol giyimin önünden geçmem.