Enza Home Ürün Teslimatı Yapmıyor

1 Ağustos 2017 23:21 Tuğba Y. Ankara

2 ay önce Enza batıpark şubesinden yatak aldım ve teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi her gün arayıp ürünle ilgili bilgi almaktan bıktım size dönüş yapacağız deyip ne bir dönüş ne de bir bilgi. Ürünün fabrikada üretimi yok deyip saçma sapan şeyler uyduruluyor üretimi olmayan şey nasıl satış yapılıyor ve bu konuyla ilgili müşteriye neden bilgi verilmiyor, satış temsilcileri ürünü satana kadar gayet çok ilgili fakat satış sonrası kimsenin umurumda değil, onların yüzünden mağdur olduk. Bu mağduriyetin giderilmesi için ne yapacaklar çok merak ediyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım.

Okunma : 1107