Ergo Sigorta İşlemleri Bilmeyen Anlamayan Personele Yaptırıyor

12 Ocak 2016 16:44 Kemal K. Ankara

ERGO SİGORTA; 09.12.2015 yaralanmalı trafik kazası sonucu emniyet tarafından tutulan kaza raporunda tarafımda kusur olmadığı yazılmış olmasına rağmen Ergo sigorta müş. tem. %50 hata sizde, dosya yetkilisi bu şekilde bildirmiş diyerek konuyu kapatıyor ve benim yetkili kişi ile tlf değil mail yoluyla irtibata geçmem gerektiğini söylüyor. Paramla satın almış olduğum sigorta hiz. alamadığım gibi kaza raporunu okumada ve anlamada güçlük çeken biri tarafından yorumlanması ve üzerinden 34 gün geçtiği halde sigorta işlemlerinin sonuçlandırılmaması, bu şirketin ne kadar ilgisiz ve işini yapamaz bir sigorta olduğunu gösteriyor. Mağdur ile mağdur edeni bile ayırt etmekte sorun yaşayan bir firma.

Okunma : 1124