Müşteri Deneyimi ve Marka Güveni

TELESERVİCE ŞİKAYET

  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    12 Ağustos 2015 12:17 Gamze A. İstanbul Sony xperia z2 telefonum su geçirdiği için buraya gönderdim. Değişim cihazı kararı alındı. 07.07.15 tarihinde gönderdim, o gün bugündür değişim cihazı bekliyorum. (25 iş günü) Sony müşteri hizmetlerin...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    10 Ağustos 2015 12:47 Emre A. Yozgat 30.07.2015 tarihinde 3393428**(N) müsteri no ile Yurtiçi kargo ile göndermiş olduğum Huawei mate 7 cep telefonumun Imei bilmediğimden dolayı sorgulama yapamıyorum. Yurtiçi kargo cep telefonu numaramı...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    10 Ağustos 2015 10:27 Şule C. Malatya 30.07.2015 htc desire 816 model cihazımı servisinize gönderdim. Tarafıma garanti dışıdır mesajı gönderidi fakat kullanıcı olarak cihaza hiçbir darbe ve düşme vb. kusurlar olmamıştır. Kullanıcı hatasın...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    4 Ağustos 2015 11:33 Emre A. Yalova 25 haziran 2015 günü göndermiş olduğum telefonumu hala göndermediler. Cihaz yedek parça bekliyor adı altında bekletilmekte ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Mail attım özetle bekleyi...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    3 Ağustos 2015 11:44 Ahmet A. Ankara Sony Eurasia Xperia z2 Model cep telefonumu 3 kez Necati bey Caddesi No. 82 Sıhhiye Kızılay/Ankara Teleservice yetkili bayisine aynı sorundan dolayı götürdüm. Yapıldığı söylenip telefonumu aldığımda i...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    Teleservice Cihazı Kaybetti
    Şikayet No : 79871
    1 Temmuz 2015 09:50 İlbars T. İzmir 30/03/2015'te İzmir Alsancak Axpa mağazasına teslim ettiğim iphone 5 32 gb Teleservice değişim yapılıp, 14/04/2015'te geri gönderilmesine karşın değişim cihazı 14/05/2015'te elime geçti. F...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    26 Haziran 2015 12:48 Ceyhun I. Eskişehir Vodafone cihaz kampanyasından 05.03.2015'de Htc Desire 816g White aldım. Cihaz 17.06.2015 tarihinde cebimdeyken, yere düşme çarpma kesinlikle söz konusu değildir. Zaten telefona bakıldığı zaman an...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    17 Haziran 2015 15:42 Eyüp K. Kırıkkale 09.02.2014 tarihinde Vodafone aracılığı ile aldığım 3540100558***** imei numaralı BlackBerry z10 marka cep telefonu, 1 yıl içerisinde gerek çekim gücü, gerek batarya problemi yüzünden 2 defa garantiye...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    29 Mayıs 2015 16:32 Nurten D. Yalova Telefonum sürekli teleservice gitmektedir. 5 keredir 3 aynı sorundan dolayı en son ki onarım yapılmayıp, artı telefonumda gözümü rahatsız edici küçük bir delik vardır. Değişim istedim, işleme almıyorl...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 65 Cevap : 0
    13 Mayıs 2015 09:52 Murat Ç. İstanbul Ben Iphone 4s aldım. 28.11.2014 telefon 5 aylık olmadan iki kere servise yolladım ve şubat'ta telefonumda bazı şikayetlerden yolladım. Bana sorun olmadığından telefonuma temizlik yapıp tekrar yolladıl...
    Takibe al Destekle
Toplam 3 sayfa içerisinde 1. sayfayı görmektesiniz.