TURKCELL BAYİ ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Yanlış İşlem Yapıyor Cezayı Müşteri Çekiyor

  Şikayet No : 67525

  28 Eylül 2014 20:56 Mustafa Ö. Tekirdağ 26.09.2014 cuma Turkcell bayi (tekira avm) telefonuma indirimli paket yüklenmesini bayiden istedim. Hata olmasın diye vurgulayarak yükleyen arkadaşa indirimli paket talebinde bulundum. Yükleme işlemi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Bilgi Vermiyor

  Şikayet No : 45287

  14 Haziran 2014 15:05 Gül E. Turkcell bayisi, faturam ne kadar gelir, ne zaman kesilir, limit aşımında kesinlikle bilgi verilmiyor.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Hat Taşıma Hizmetiniz Bu Mu

  Şikayet No : 40865

  16 Mayıs 2014 22:36 Halil İbrahim O. Hattımı bugün öğlen saatlerinde turkcell'e taşımaya gittim, bayi işlemleri başlattı fakat hattınızı şimdi veremeyiz akşam gelip alabilirsiniz dediler. Akşam gittim farklı bir temsilci şu anda vere...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Aytel Turkcell İletişim Maltepe

  Şikayet No : 34913

  22 Nisan 2014 01:31 Ebru E. 18.04.2014 tarihinde almış olduğum Vınn wifi e5221 cihazın 200 tl denilip kasada e587 model olarak faturalandırılmasını eve gelince farkettim. Araştırdım, diğer turkcell iletişim merkezlerinde e5221 f...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Personel Davranışları

  Şikayet No : 33319

  14 Nisan 2014 23:30 İlayda S. Ümraniye Meydan alışveriş merkezindeki Turcell bayisine gittim. Kontör almaya ilk gittiğimde sistem kapandı öğlen gelin dediler.  Tekrar gittim, fatura bitti dendi. Yani müşteriye davranış şekill...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetleri Gereğini Yapmıyor

  Şikayet No : 32574

  7 Nisan 2014 14:02 Tülay B. Yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetimi Turkcell müşteri hizmetlerine belirttim. Yine bayi sizinle görüşecek ve halledecek dediler. Ben bayiyle halledebilseydim zaten bu durumda sizş arayıp şikâyet...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Müşteriyi Yanıltıyor

  Şikayet No : 31387

  6 Nisan 2014 14:33 Arzu Y. Eski hattımı aldım faturalıya çevirdim tarife önerdiler, kabul ederek üzerine internet istedim, farkı eklenerek fatura aşımında bilgi mesajı talep ettim. Yapıldığı söylendi, internet iptali istedim yo...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayisi Canıtez Manisa Akhisar

  Şikayet No : 30117

  29 Mart 2014 01:29 Kadim Ç. 2012 Ekim ayında Canıtez firmasından cep telefonu aldım. Ayda 10 tl hesabıma işleneceğini söyleyip bilgi verdiler, oysa faturama 8  tl daha eklenip alınıyor. Bu konuda tam bilgi verilmedi. Şimdi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Metrocity Personeli Yanlış Bilgilendiriyor

  Şikayet No : 23849

  1 Mart 2014 10:02 Özlem S. Metrocity'de çalışan kasa sorumlusu olan bayan elemanınız çok bilgisiz. Numaramı taşımak istedim; yanlış bilgi verdi. Müşteri hizmetlerini aradım; doğruyu öğrendim ama o kız yüzünden Turkcell'...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayi Galeria Avm Mağduriyeti

  Şikayet No : 23643

  28 Şubat 2014 09:50 Bülbin B. Turkcell, 2013 temmuz yada ağustos ayı tarihi tam hatırlamıyorum, hattımın iptali için Galleria Avm'de ( Bakırköy-İstanbul) bulunan bayinize başvurup hat iptali için form doldurdum ve imzaladım. T...
  Takibe al Destekle