VODAFONE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone TL Yüklememe Rağmen Tarifemi Yenilemedi

  Şikayet No : 80771

  29 Temmuz 2015 09:07 Süleyman K. İstanbul Tarifemin yenilenmesi için 26 temmuz'da 25 tl yükledim. Tarifemin yenilediğini zannederken birkaç gün sonra tarifemin yenilenmediğini anladım ve tekrar 25 tl yükledim. Ama yine tarife yenilenmemiş...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Temsilcilerine Bağlanamıyorum

  Şikayet No : 80673

  25 Temmuz 2015 13:40 Günel D. İstanbul Kaç zamandır Vodafone müşteri temsilcisini arıyorum. Bağlamıyor, sürekli bant kaydıyla yönlediriyor ve benim istediğim konuyla ilgili hiç bir şey yok. Beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve boşu boşu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Arkadaşını Getir Kampanyasını Uygulamadı

  Şikayet No : 80524

  21 Temmuz 2015 11:32 Süleyman İ. Kayseri 10/06/2015'de arkadaşını getir kampanyası ile numaramı vodafone taşıdım ve "10/07/2015'e kadar yükleme yapmalısın" diye mesaj geldi. 10/07/15'de ise yükleme yaptım. Kampanya mesa...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yanıltıcı Mesaj

  Şikayet No : 80273

  13 Temmuz 2015 14:30 Fatma Yildiz A. İstanbul Vodafone kullanıcısıyım, tlf 9227'den gelen mesajı açtığımda beni bir icra sitesine yönlendirdi. İçeriğine bakıp mesajı sildim, sonrası gelen mesajdan o siteye aboneligimin başladığını gördüm ve i...
  Takibe al Destekle 3 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 5 Gün İçin 1 Aylık Ücret Aldı

  Şikayet No : 79958

  3 Temmuz 2015 17:12 Samet G. İstanbul 26.08.2014 faturamı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ama fatura kesim ayın 21 imiş. Vodafone'da bana 5 günlük sürecin tam ay yani 1 aylık fatura yansıtmış. Bu nasıl bir ayıptır ve de şikaye...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haksız Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 78991

  11 Haziran 2015 15:23 Ali Bahadır Ö. Aydın 29 mart 2014 Vodafone'dan Avea mobile geçiş yaptım. Vodafone bana aynı aydan ve takibindeki aylardan bana fatura kesmiş olup, tam 15 ay sonra bana ödeme ile tebligat yapmışlardır. Bu d..dırıcılar...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Faturaları Yüksek Ücretli Kesiyor

  Şikayet No : 78810

  6 Haziran 2015 09:07 Zekeriya M. Muğla Vodafone tam olarak 6 aydır yanlış fatura kesmektedir. Sabit ücretim 155 tl'dir. Mart 2015'de yazılı olarak bunu bildirdim. Fakat Nisan 2015 ve Mayıs 2015 faturalarım da yanlış geldi. Ocak 201...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Kullanamadığım Cihazın Parasını Ödüyorum

  Şikayet No : 77872

  15 Mayıs 2015 14:56 Yakup K. İstanbul Vodafone'dan bir cihaz aldım. Kısa kullanım sonucunda sürekli problem yaşadım. Kullanışlı değil kesinlikle ve kullanmadığım bir cihazın parasını ödemeye devam ediyorum. Bundan 2,5 ay önce Vodafone tel...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Taahhüdü Yerine Getirmedi

  Şikayet No : 77842

  14 Mayıs 2015 16:52 Erol S. İstanbul 05548756*** nolu hattım için Vodafone müşteri hizmetlerinden beni arayarak mevcut tarifeme artı 1 tl vermem halinde 250+250 dakika verileceğini bildirdiler, bende kabul ettim ancak hemen sonrasında ge...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Sebepsiz Yere Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 77824

  14 Mayıs 2015 09:08 Yener G. Amcamın sabit 25 tl gelmesi gereken faturası, her ay 100-150 geliyor ve bir türlü müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir açıklama alamadık. Üye olunmuş yerler var diyorlar ve iptal edildi denilmesine rağ...
  Takibe al Destekle