Ets Tur Otel Rezervasyonunuzu İptal Ettik Dedi Ama Etmemiş

25 ağustos Lidya City hotel fethiye de 12-16 eylül arası için telefon ile kredi kartından 400 tl 3 taksit cektirilerek rezervasyon yaptirdim. 2 saat sonra iptal etmek istediğimde iptal edildigini ve ücretin taksitler halinde ödeneceğini soylediler. Aynı gün içerisindeki iptallerde ücretin tamamının iadesi gerceklesmesi gerekiyor diye sorduğumda telefondaki arkadaş birilerine sormus olacak ki daha sonra bana döndüğünde evet iptaliniz yapıldı ücretiniz 24/48 saat içersinde kartınıza geçer, bankanizla gorusun dedi. 3 gün sonra bankayı aradığımda iptalin söz konusu olmadığını acentayla gorusmemiz gerektiğini soyledi. Ets'yı tekrar aradığımda böyle bir bilginin doğru olmadığını, taksitler halinde odenecegini filan söyledi, daha doğrusu iptal işlemini ogün gerceklestirmisti arkadaslar! Eger durum çözülmezse tüketici mahkemesine başvurup yalanciliklarini ifşa edeceğim.

Okunma : 1049

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)