SABAHAT S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ets Tur Vize Çıkmadı Para İadesi Yapmıyor
Ets güvencesine inanarak ödemesini peşin yaptığımız benelüks paris gezimiz için vize işlemleri dahil tamamını ödedik, vize başvurusundan 25 gün sonra vize alamadığımızı söylediler, bu arada tur gününe 14 gün kalmıştı. Bunun üzerine yapabilecekleri birşey olabilir mi diye sorduk malesef hiç bir şekilde yardımcı olmadılar. Gereki her yere yazılar yazdıklarını söylediler, ertesi gün yerine başka tur seçebileceğimizi söylediler, az da osa sevindik en azından paramız yanmayacaktı. Tekrar acenteye gittiğimizde malesef bir yanlışlık oldu değişim de olmuyor dediler, peki kesinti bile olsa paramızın geri kalanını almak istiyoruz dedik malesef diye cevap aldık ancak yerinize vizesi olan başka birine satabilirsiniz dediler. Yani sonuç olarak tur'un başlamasına 6 gün var ve ne ödeme alabiliyoruz nede bir yardım görebiliyoruz, gitmediğimiz tur'un parasını hemde tamamına el koymaları ne kadar yasal, tüm vize işlemlerini de kendileir yaptılar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Okunma : 1561ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Ets ile yaşadığımız sıkıntı Denizli Köseoğlu turizm sahipleri ve çalışanlarının yoğun çalışmaları ve israrları sonucu kendi dertleri gibi uğraşıp genel merkezle çözüldü, paramızı iade aldık. İlgiyle bize yardımcı olan arkadaşlarımıza teşekkür ederiz Sayelerinde derin bir nefes aldık, aynı zamanda rotamızı değiştirip başka bir yerde çok güzel bir otel rezarvayonu yaparak bizi mutlu eden arkadaşımmıza teşekkür ederim. İşte şimdi ets güvencesinden rahatlıkla bahsedebiliriz, bizi yarı yolda bırakmadığınız için teşekkür ederiz.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor
4 Ağustos 2020 Aynur V.
-
Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor
3 Ağustos 2020 Mahir O.
-
Tatil.com Paramı İade Etmedi
30 Temmuz 2020 Neşe D.
-
Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor
7 Temmuz 2020 Tolga B.
-
Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor
17 Mayıs 2020 İstemi G.
-
Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum
24 Mart 2020 Mehmet Y.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Ets ile yaşadığımız sıkıntı Denizli Köseoğlu turizm sahipleri ve çalışanlarının yoğun çalışmaları ve israrları sonucu kendi dertleri gibi uğraşıp genel merkezle çözüldü, paramızı iade aldık. İlgiyle bize yardımcı olan arkadaşlarımıza teşekkür ederiz Sayelerinde derin bir nefes aldık, aynı zamanda rotamızı değiştirip başka bir yerde çok güzel bir otel rezarvayonu yaparak bizi mutlu eden arkadaşımmıza teşekkür ederim. İşte şimdi ets güvencesinden rahatlıkla bahsedebiliriz, bizi yarı yolda bırakmadığınız için teşekkür ederiz.