Ets Tur Yurtdışı Turunda Beni Havalimanında Bırakıp Gitti

Ets tur'dan 25** rezervasyon kodu ile 31 ağustos-3 eylül 3 günlük Pegasus ile barselona turu satın aldım ve 629 euro x 2 kişi ücretini ödedim. Tur sabahı 2.5 saat önce havalimanında olmama rağmen uçak overbook (fazla bilet satışı) olduğundan eşim ile uçağa alınmadık. Call centeri aradığımda begüm Hanım Thy ile olan turlarda kendilerinin online check-in yaptığını, Pegasus ile olan turlarda bizim yaptırmamız gerektiğini bildirdi, fakat bir gün önce online check-in yaptırmak istediğimde grup biletlerinde işlemi sadece tur firmasının yapıcağının cevabını almıştım. Ets bana yardımcı olmadığı için bir sonraki uçakla gruptan ayrı barselona'ya uçtum, ilk günki ücretsiz barselona şehir turunu kaçırdım, otele taksiyle kendi imkanlarım ile ulaştım. Şu ana kadar herhangi biz özür telefonu gelmedi muhtemelen gelmez de. Bu arada bir sonraki uçuşla olan turlar ödediğimiz rakamdan daha ekonomikti.

Etiket : Ets Tur Yurtdışı Turu Okunma : 7375

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)