Exper Servis Sağlam Tabletimin Ekranı Kırık Geldi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 4342   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Exper Servis Sağlam Tabletimin Ekranı Kırık Geldi

21 Ekim 2013 15:37 Mesut K.

3-4 ay önce almış olduğun Exper tablet ekranında çıkan bazı şerit şeklinde çizgiler nedeni ile 26.08.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Exper servisine gönderdim. Gönderdikten 10 gün sonra. 16.09.2013 tarihinde ekranın kırık olduğunu ve ücretli tamir yapılacağı ile ilgili mail geldi.Ürünün ekranının kırık olarak göndermediğimizi, Elektrik-Elektronik Mühendisi olarak zaten ekranı kırık olan bir ürünü garantiye göndermemizin söz konusu olmadığını söyledim. Fotoğraf gönderdiler mail ile ve ekranı kırmışlar. Bende kendilerine Kargo ile gönderdiğim zaman çektiğim tabletin ekranının sağlam olduğunu gösteren fotoğrafları gönderdim. Hala bir cevap ve çözüm yok.

Etiket : exper exper servis exper servis tabletimin ekranını kırdı exper servis şikayet hattı exper servis şikayetleri exper tablet Okunma : 1897
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Erol D. 16 Aralık 2013

Bim'den aldığım tablete ekran kilidi koyulmuş açamadık. müşteri hizmetlerini aradığımda bana servis adresi ve telefonunu verdiler. telefonla aradığımda 1 haftalık bile olmayan tabletin 2 yıllık garantisi olmasına rağmen 25 tl para talep edildi. ben de ürünü bim'e iade ettim. bim sana yakışmıyor, çalıştığın tedarikçilerini kontrol et.

Cevap yaz 0 0
Mesut K. 12 Kasım 2013

Exper'i tavsiye etmiyorum.

Cevap yaz 0 0
Pialdi Mobilya Sürekli Oyalıyor Bank Asya Gişe Memurunun Keyfi Gelirse İş Yapıyor