Finansbank Kredi Kartımı Kapatmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 32790   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Finansbank Kredi Kartımı Kapatmıyor

13 Nisan 2014 08:13 Burcu Ş.

Şubat 2014’te kart kapatmak için talepte bulundum, 28.02.2014’te bana kartınızı kapatmayın 6 ay taahhüt de bulunduğunuz takdirde kartınıza 79 tl parapuan yatıracağız şeklinde bir teklifte bulundular ve bu süre zarfında kart ücreti ekstreme yansıtılırsa müşteri hizmetlerini aramamı ve ücret alınmayacağını belirtiler. Ne tesadüftür ki o aya ait ekstremi incelediğimde 28.02.2014 tarihinde 79 tl para puan yüklenmiş ancak aynı gün 2014 yılı aidatı da yansıtılmış. Bu durumda müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdiğimde bana geri dönüş yapan kişi kart ücretinin alınması gerektiğini söyleyip üstüne 6 ay dolmadan kapatırsam da yüklenen 79 tl para puanların da harcama olarak yansıyacağını söylediler ve ben boş yere parapuan vaadiyle kartımı açmış olmakla kaldım ve şikayetim de çözümsüz kaldı.

Etiket : finansbank şikayetleri finansbank yorumları finansbank parapuan finansbank kredi kartı şikayetleri finansbank kredi kartı aidatı finansbank kredi kartı ücreti finansbank kart kapatma sorunu Okunma : 1441
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Mahkemelik Bile Olsam Bu Faturayı Ödemeyeceğim Artema Fiyat Tutarsızlığı