SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
DeFacto Firma Profili
- Toplam Şikayet 119
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 119
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 9
Telefon :
0850 222 27 15
Web :
defacto.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3004
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Dürüst Olmayan Firma İndirim Kuponumu Kullandırmıyor1 Mart 2017 22:33 Ersin E. Eskişehir Merhaba, Defacto online avm'ye üye oldum. %15 ilk alışverişe indirim var diye kupon kodu gönderdiler. Ama nedense alışveriş yaparken bu kod kullanılamıyor. 16 gün geçti ama kabul ettikleri hatayi...Şikayet No : 104004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Klimaları Sabaha Kadar Açık Bırakıp Bizi Rahatsız Ediyor23 Şubat 2017 13:58 Mutlu C. Trabzon Kunduracılar Trabzon şubesi klimaları sabaha kadar açık bırakıp bizi rahatsız etmektedir. Arka taraftaki ev sakinleri olarak kendilerinden aşırı rahatsız olduk. Rica etmemize rağmen kasıtlı olarak kli...Şikayet No : 103696
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Etikette 50 TL Yazan Ürün Kasada 70 TL18 Şubat 2017 11:35 Tuğçe Ö. İstanbul Bugün kadıköy şubesindeki defacto mağazasından aldığım montta 50 tl etiket fiyatı vardı hatta sadece M bedeni kaldığı için fiyatı düşürdüleri söylendi ben de aldım ve kasadan 70tl geçti, bir kaç ürün...Şikayet No : 103507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Yardımcı Olmuyor3 Ocak 2017 15:57 Nafize A. Muğla Merhaba, gecen kis sonu aldigim aik pembe renkli paltom severek giyiyordum gecen hafta yagmurda islandim paltomu kuruttum ama cekmistim kollarim dahi icine girmiyordu. Magaza mudurune gittim fisiniz v...Şikayet No : 101012
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto 1 Haftadır Ürünüm Teslim Edilmedi1 Ocak 2017 11:20 Uğur Ö. İzmir 315** nolu siparişin ödemesi yapmış olduğum halde ve defalarca aramış ve yılbaşı hediyesi olduğunu söylemiş olmama rağmen halen 1 haftadır kargoya bile teslim edilmemiştir ve hiçbir şekilde geri dönüş...Şikayet No : 100843
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto.com.tr Ürünler Gönderilmiyor12 Aralık 2016 19:56 Pinar S. İzmir DeFacto.com.tr adresinden 2 hafta önce 150 tl'ye kadın alışveriş yaptım yaklaşık 6-7 parça alışveriş, 2 gün içinde bunca ürünün içinde sadece bir tanesi elime ulaştı ve 2 hatfadır diğer ürünlerin...Şikayet No : 99750
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Ürün ve Para İade Sorunu5 Aralık 2016 09:10 Selin S. İstanbul 27 eylul'de verdiğim 282** nolu siparişimde; toplam 278,64 tl ödedim, ürünleri almaktan vazgeçerek tarafınızı arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. Siparişimin hazır olduğunu fakat bana gelen ka...Şikayet No : 99558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Saygısız ve Haksız Personel26 Kasım 2016 11:50 Tubanur K. Malatya Malatya Atatürk cd DeFacto'dan saygısız bir kabin görevlisinin haksız, hiçbir dayanağı belgesi olmayan suçlamalarına maruz kaldım, sadece üzerimi düzeltmek amacıyla girdiğim mağazada hiçbir ürünü...Şikayet No : 99128
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Online Alışveriş Siparişimi Göndermiyor10 Ekim 2016 21:37 Ebru A. Muğla 2 iş günü içinde ürünü yollayacaklarını yazmış olmalarına rağmen 01.10.2016 tarihinde 283** numaralı siparişimi hala kargoya vermediler. Ne zaman hazırlanacak ne zaman kargoya verilecek, site üzerinde...Şikayet No : 97753
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Online Alışveriş Rezaleti10 Ekim 2016 16:33 Melek A. İstanbul 03.10.2016'da Defacto internet sitesinden online bir alışverişim oldu. İnternet sitesinde siparişlerin alındıktan sonra 24 saat içerisinde kargoya verildiği, 3 iş günü içerisinde de ulaştırılacağı...Şikayet No : 97674
