SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Ford Firma Profili
- Toplam Şikayet 93
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 93
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 13
Telefon :
444 36 73
Web :
ford.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
408
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Müşteri Hizmetleri Çok Kötü23 Haziran 2015 09:59 Kamil A. İstanbul Ford fiesta marka araç aldım. 26.5.2015'de Kar Oto Eyüpten aracı satarken özelliklerini yanlış anlattı. Satış temsilcisi sonrasında araç istediğim gibi gelmedi. Müşteri hizmetlerine bir kere aramı...Şikayet No : 79553
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Otosan Aracı Perte Çıkarmayıp Onarım Yaptırıyor14 Nisan 2015 14:15 Aydin A. Denizli 2012 focus araç aldım. Araç 26.11.2112 tarihinde sağ önden kaza yapıyor. Araç Ford yetkili servisinde 17 milyar tamir işlemleri yapılıyor, 3 aylık arabanın perte çıkmasına izin vermeyip tamir yapılıyo...Şikayet No : 76097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Otosan Aracın Ses Problemini Çözmüyor28 Mart 2015 09:26 Asim G. İstanbul Aracı aldığımdan iki ay sonra yakıt şamandırasından ses gelmeye başladı, servise gittim. Şamandırayı yenilediler, birkaç ay sonra şamandıradan yine ses gelmeye başladı. Bu kez daha şiddetli serviste t...Şikayet No : 75192
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Araç Bakımdan Sonra Ses Çıkarmaya Başladı23 Mart 2015 10:57 Ali D. Kocaeli 60.000 bakımı için aracımı servis olan es otoya bıraktım. Bakımdan sonra araç çalışırken sanki fan benzeri bir şey çalışıyormuş gibi garip bir ses konuyu servise aktardım. Bunda bir sıkıntı yok normal...Şikayet No : 74943
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Otosan 3 Aylık Arabanın Boyası Döküldü23 Mart 2015 09:59 Cüneyt O. 3 ay önce aldığım Ford Focus sport paketinde ön tamponunda orijinal parça olarak değerlendirilen parçasında boya dökülmesi oluştu. Bunu aracı aldığım İstanbul Şahsuvaroğulları yetkili bayisi bir yere...Şikayet No : 74938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Personelleri Müşterileri Yanıltıyor23 Şubat 2015 12:20 Çağrı Murat K. Ankara May Gold Filo kiralama markası ile araç kiralayan Aytel Telekominikasyon firmasından 2014 yılının son çeyreğinde sıfır Ford Focus araç kiraladık. Ocak ayı içerisinde sorun nedeniyle, Ayetl firması öne...Şikayet No : 74038
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Personelleri Ekspertiz Yapmayıp Sorumsuz Davrandı2 Ocak 2015 18:00 Dervis S. İzmir Aracın mekanik, elektrik, kaporta, boya işlerinden bir uzman kadar anlamadığım için Balıkesir'e bağlı Ayvalık ilçesinden alacak olduğumuz Ford Focus marka araç ile bölgede bulunan en kısa mesafeli Edr...Şikayet No : 72190
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Otosan Bayi Aracın Sorununu Çözemedi29 Aralık 2014 16:28 Eyyüp Ç. Aydın 2012 model Ford Focus aracımın direksiyon kilitlenme sorunu ile gittiğim Zafer Plaza Aydın Ford yetkili servisine, 3 defa gittiğim halde problemi çözemediler. Bununla ilgide size bir rapor vermiyorlar...Şikayet No : 72097
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Bilgim Olmadan Ödemelerde Faiz Uyguladı23 Aralık 2014 09:58 Osman Y. Antalya 10 gün önce courier aldım. Kullandırılan 0 faiz adı altında 24 ay taksit bilgim olmadan, elime ödeme tablosu verilmeden, 36 aya çıkarılıp 6 bin tl faiz çıkarıldı. Şu an ilgilenen yok, söylenen aradaki...Şikayet No : 71829
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Ford Kuga Hatalı Üretim Çıktı22 Aralık 2014 12:13 Murat D. Diyarbakır 21 Kas 14'te Diyarbakır Otomotivsan A.Ş'den Ford kuga araç aldım. Deposu benzin almıyor, geri püskürtüyor, araç sürekli titriyor ve tavan perdesi bozuk. Bununla beraber 3 adet küçük problem da...Şikayet No : 71757
