SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Paramı Aldılar Ama Ürün Yok22 Aralık 2014 16:28 Görhan A. İstanbul Ben yaklaşık 5 yıldır sürekli internetten alışveriş yapan biriyim. Böyle bir şey ilk kez başıma geliyor. Siparişimden 6 iş günü, 10 gün sonra ürün onaylanmadığı için şikayet kaydı oluşturdular. ( 4. a...Şikayet No : 71774
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Alışveriş Yaptığımıza Pişman Etti22 Aralık 2014 15:25 Sevgi Aşkın A. Denizli N11'den iki pantolon aldık, firma önce 3 iş günü dedi kargo için. Daha sonra ürün geldiğinde baktık birisi tamamen bambaşka bir pantolon, diğeri ise istediğimden başka beden firmanın sorumsuzluğun...Şikayet No : 71727
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade İşlemini Yapmamak İçin Oyalıyor18 Aralık 2014 15:59 Neslihan E. İstanbul N11.com'dan araba koltuk kılıfı aldım, belirtilen renk görselde beğenmediğim ürün geldi. Hemen kargoyla iade ettim ancak firma ürünü teslim almadan geri gönderdi. N11.com’u 10 gündür arıyoru...Şikayet No : 71673
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sadece Satıcıyı Koruma Görevi Yapıyor17 Aralık 2014 15:51 Cevher Y. Hatay N11.com adlı siteden 08 Aralık tarihinde bir çift bot satın aldım. Almadan bir gün önce satıcıya stok bilgisi sordum ve satıcı 2 gün içerisinde kargo yapılacağını söyledi. 11 Aralık'ta halen kargo...Şikayet No : 71510
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para Puanımı Kullandırmadı12 Aralık 2014 12:11 Adem Y. İstanbul Kredi kartından yaptığım alışveriş sonucu n11 sitesinden harcama yapabileceğim 111 tl para puan kartıma yüklendi. Ben de bu puanla n11 üzerinden kot pantolon sipariş ettim ve 10 gün kadar bekledim. Ür...Şikayet No : 71432
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com Üye Mağazası Ürünümü Göndermiyor12 Aralık 2014 12:07 İsmail Ç. Antalya N11'den 19.112014 tarihinde satın almış olduğum 201177382*** nolu siparişimdeki ürün tedarikçi mağaza tarafından 17 gündür gönderilemiyor. Son yaptığım 2 alışverişte sıkıntı yaşadığım N11'i 20...Şikayet No : 71178
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Cayma Hakkımı Kullandırmadı4 Aralık 2014 10:27 Ali Y. Amasya 19.10.2014 tarihinde n11.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerden birinden ürün sayfasında da belirtilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince cayma hakkımı kullanmak isted...Şikayet No : 71041
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Ürün Kırık Çıktı4 Aralık 2014 10:22 Sevgi S. Zonguldak 11.10.2014 tarihinde n11'den ufo ısıtıcı aldım ancak gelen ürün kırık olduğu için değişimini talep ettim. Uğraşlarım sonucu yenisini gönderdiler ancak bu defa kargo görevlisi ürünü kontrol etmeme...Şikayet No : 70963
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Üye Mağazasının Hakaretine Uğradım2 Aralık 2014 13:21 Yazgülü K. Çanakkale N11.com üzerinden bir firmayla alışveriş yaptım fakat ürünüm gelmediği gibi bir de hakarete uğradım. Ürünü istemediğimi söylediğim halde iade talebimi de kabul etmediler. Konuyla ilgili mesaj ve maill...Şikayet No : 70992
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com Ürünlerimi Bir Türlü Gönderemedi29 Kasım 2014 15:54 İsmail Ç. Antalya 20217716**** nolu sipariş 12.11.2014 tarihinde kendi bünyelerinde bulunan market kategorisinden alışveriş yaptım. Kargolama süreci olan 5 iş günü bekleme süresini doldurdum. Siparişlerim 17. gününü do...Şikayet No : 70752
