SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Müşterisine Destek Olmuyor31 Ekim 2014 11:33 Duygu Rukiye C. İstanbul 19.09.2014 tarihinde sipariş ettiğim 2 ürünümden de hala ses yok, ancak kart ekstreme baktığımdan ilk taksiti çekilmiş, 2 içinde ekstre geldi gelecek. Hemen her gün hem n11 destek hattı ile iletişim h...Şikayet No : 69329
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com Müşteri Memnuniyeti Sıfır31 Ekim 2014 09:14 Ahmet U. İstanbul n11.com firmasından yapmış olduğum 1.500 tl alışverişe 150 tl kampanya ile alakalı 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm. 29 Ekim'de 1498 tl tab ve 44 tl'ye elektronik malzeme sınıfına giren ürün a...Şikayet No : 69307
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Yanlış Ürün Gönderdi30 Ekim 2014 09:27 Osman A. Batman Ekim ayının 23'ünde sipariş vermiş olduğum telefon kılıfını yanlış gönderdiler. Tekrardan ürünü yolladım fakat 29 Ekim'de yani bugün telefonu düşürüp ekranını kırdım. Eğer işlerini doğru düzgü...Şikayet No : 69235
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 2 Aydır Para İadesi Yapmadı27 Ekim 2014 16:21 Bahadır S. Tekirdağ 30.08.2014 tarihinde n11.com sitesinden verdiğim Arnica AA-1200 Keyifli Çay ve Türk Kahve seti elime kargodan teslim aldığım sürede kırık çıktı.Kargo firmasına tutanak tutup malı iade ettim.O tarihten...Şikayet No : 69073
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para İadesi Yapmadı27 Ekim 2014 15:11 Oğuzhan Ç. İstanbul 16.10.2014 tarihinde N11.com'dan lg led tv aldım, 1 saat sonra iade ettim. (sipariş kodu:204777****) Fakat 10 gündür paramı iade etmiyorlar. Parayı almayı biliyorlar iade etmeyi bilmiyorlar. Bu ko...Şikayet No : 69066
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Resimdeki Ürün İle Gelen Ürün Aynı Değil25 Ekim 2014 13:34 Zeynep B. İstanbul Resimde gösterilen ürün orijinal apple ipad kılıfı olmasına rağmen, kargoyla gelen ürün farklı.Şikayet No : 68943
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünümü Göndermedi25 Ekim 2014 11:19 Ahmet D. Balıkesir N11.com sitesi üzerinden kozmom oda adlı satıcıdan 1 adet pinter aldım. Satıcı yanlış kargolama yaptıklarını söylediler ve ürünü göndermediler. Tam iki ay oldu hala ürün gelmedi. Defalarca aramama rağ...Şikayet No : 68908
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 10 Gündür Ürünüm Elime Ulaşmadı24 Ekim 2014 17:35 Sevcan B. İstanbul Nasıl bir firmasınız, beş iş günü içinde yollanır yazmışsınız. On gün ne oldu hala elimde ürünüm yok. Bir daha hayatta sizden alışveriş yapmam. Kaz kez sizi aradım insanlara size geri dönüş yapılacak...Şikayet No : 68866
-
Şikayet : 1 Yorum : 1N11.com Firmamıza Ait 18.000 TL Alacağımızı Ödemiyor24 Ekim 2014 13:41 Tolga T. İzmir Evimstar adlı dükkanımız vardı. Bize en son 9 ocakta ödeme yaptılar ve iade nedeniyle 46 tl bir bedel yüzünden bizim ödemelerimizi durdurmuşlar. Bugüne kadar müşteriye gönderdiğimiz ödememizi yapmadıl...Şikayet No : 68833
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Müşterisiyle İlgilenmiyor24 Ekim 2014 11:57 Demet Ç. Ankara N11.com adlı siteden 7.10.2014 tarihinde almış olduğum düdüklü tencere satıcı firmanın stoklarında olmadığı için 11.10.2014'te iptal edildi. Bu alışveriş esnasında kullandığım 50 tl tutarındaki he...Şikayet No : 68813
